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Soluzioni per la comunicazione
Adottare un (C)CMS e migrare i contenuti
Quando un'azienda decide di adottare un Component Content Management System per gestire contenuti e output multicanale della comunicazione tecnica e di prodotto (manuali di istruzioni, help online, cataloghi prodotto, e-shop, schede, ecc.), diventa cruciale il tema del porting.
Ecco alcuni consigli su come importare nel nostro software Argo CMS archivi di contenuti esistenti.
Nuovo catalogo CDU Aggiornamento 2018
Consorzio Distributori Utensili - CDU pubblica il nuovo catalogo CDU Aggiornamento 2018, che comprende le novità 2018, i i prodotti a marchio privato e il listino completo (prodotti nuovi, eliminati, sostituiti da, ancora vigenti dal catalogo generale CDU 2016/2018).
I contenuti sono gestiti con Argo CMS, mentre l'output in Adobe FrameMaker è ottenuto con il sistema di impaginazione automatica Tesla FrameEditor.
Sfoglia il flip-book in formato HTML5, ottimizzato per il mobile!
Inoltre, CDU aggiorna la versione digitale del Catalogo Generale 2016/2018 per recepire le modifiche maturate nel frattempo in termini di descrizioni, dati tecnici, immagini, prezzi e disponibilità. Un ottimo esempio di come l’aggiornamento di PDF e flip-book permetta di allungare il ciclo di vita della pubblicazione stampata, rendendola "sempre verde". Leggi il caso studio »
Nuovo video Sicutool
Società Italiana Commerciale Utensili S.p.A. - Sicutool pubblica il nuovo video La staffetta Sicutool: insieme per comunicare ad attrito zero in cui presenta il modo in cui persegue l'obiettivo della comunicazione ad attrito zero, biunivoca, fra azienda, agenti, distributori e utilizzatori.
Diventare un'azienda ad "attrito zero"
Repurposing e integrazione online-to-online: la bella esperienza del catalogo Promoemozioni 2018
Il 1° febbraio è entrato in vigore il catalogo Promoemozioni 2018, edito da General Marketing S.r.l., società milanese, associata ad Assoprom, specializzata da oltre 30 anni nell'importazione di articoli promozionali. General Marketing agisce nel settore B2B (business-to-business), rivolgendosi esclusivamente ai rivenditori.
Nell'edizione 2018 di Promoemozioni, General Marketing ha deciso di fluidificare il passaggio dalla versione PDF/flip-book del catalogo all’e-commerce aziendale, riducendo sensibilmente l’attrito e facilitando i rivenditori. Guarda come!
Come rendere fluida l’interazione fra i clienti e azienda?
Ecco alcuni spunti per creare una mappa delle azioni su misura per la vostra azienda.
Per una panoramica più generale, ecco questa seconda presentazione, dedicata ai principali trend attuali e a come agire sulle "4 C" - Contenuto, Commercio, Contesto e Comunicazione - per rendere fluida l’interazione con partner di canale e clienti.
Innovare la comunicazione su carta ai tempi di omnicanalità e Industria 4.0
Su Amazon è disponibile il nuovo saggio di Petra Dal Santo, project manager di KEA, che affronta in particolare i seguenti temi:
- La carta è ancora attuale? Come deve ridefinire il suo ruolo nell'ambito della strategia di integrazione tra fisico e digitale e fra digitale e fisico?
- Perché l’evoluzione dei volantini di GDO e retailer è interessante per le aziende produttrici e distributrici che editano cataloghi, documentazione marketing e commerciale?
- Di che cosa deve dotarsi l'azienda per innovare la comunicazione su carta?
QR scan retail e QR showrooming, Realtà Aumentata, pulsanti IoT, totem; generazione di traffico sul punto vendita fisico tramite applicazioni online; mobile, app, personalizzazioni e location based services; storytelling, logiche di up- e cross-selling; repurposing online di pubblicazioni cartacee, comunicazione dei vantaggi dell'ordine online, esposizione della molteplicità di touch-point... sono solo alcuni dei trend analizzati nel saggio.
Argo CMS: demo e trial
State selezionando un software CMS/CCMS per la gestione della comunicazione tecnica e di prodotto?
Richiedeteci una demo online e la versione di prova gratuita (trial) di Argo CMS per verificarne dal vivo usabilità e funzionalità relative alla gestione dei contenuti e alla produzione di manuali di istruzioni, help online e user assistance; cataloghi ed e-shop; schede, offerte e capitolati, ecc.
Ecco una serie di esempi di output e piattaforme realizzabili e alimentabili da Argo CMS »
Telefonateci al +39 045 6152381 o scriveteci a info@keanet.it
Come funziona Argo CMS?
E' online il video, che mostra il flusso di lavoro (workflow) tipico di Argo CMS, dalla gestione dei contenuti alla realizzazione automatica di output multicanale: manuali di istruzioni, help online, cataloghi, e-commerce, schede...
E' disponibile anche il video di presentazione generale di Argo CMS, che si sofferma su vantaggi, informazioni tecniche e possibilità di personalizzazioni ed estensioni.
La sezione Argo CMS: Get Started! contiene tutte le informazioni utili per iniziare a conoscere il sistema.
Comunicazione tecnica e competitività
Utilizzate già Argo CMS o intendete adottarlo?
Ecco alcune idee e proposte per dare più valore ad Argo CMS, alle altre fonti dati aziendali e alle sollecitazioni dei molteplici interlocutori dell'azienda.
Obiettivo è creare un sistema di comunicazione fluido, ad attrito zero, fra azienda, clienti attuali e potenziali, partner e fornitori; un sistema, che contribuisca a rendere l'azienda competitiva, raggiungendo obiettivi di efficienza, riduzione dei rischi, efficacia, miglioramento incrementale e innovazione.
Output basati su Argo CMS
Manuali di istruzioni e documentazione tecnica
Ecco il Manuale di installazione, uso e manutenzione della STUFA A PELLET pubblicato da
Cadel s.r.l., azienda leader nella produzione di stufe a pellet e a legna, di termostufe e di cucine a legna.
Altri manuali sono disponibili nell'Area Download del sito di Cadel, alla sezione Manuali d'uso e manutenzione.
Ecco altri esempi di manuali
di istruzioni gestiti con Argo CMS e impaginati in automatico con Tesla FrameEditor, il sistema di impaginazione automatica di Tesla, integrato con Argo CMS, in grado di impaginare documentazione tecnica e di prodotto in Adobe InDesign e FrameMaker.
Cataloghi tecnici e documentazione di prodotto
Per molte aziende il catalogo rappresenta un vero e proprio negozio attraverso cui mettere in vetrina e vendere i propri prodotti.
In uno scenario in cui aumentano varianza e complessità, non è più sufficiente gestire solo varianti e configurazioni di prodotto, prodotti di sistema, accessori e ricambi, ma è anche necessario declinare il catalogo in un’ottica di molteplicità. Molteplicità di mercati, settori, tipologie di clienti, canali, tipi di pubblicazione, ecc. Vediamo come!
Schede tecniche, schede prodotto, schede di sicurezza
Le vostre schede tecniche, schede prodotto o schede di sicurezza condividono contenuti comuni? Sono multilingua? Sono complesse e vanno configurate? Includono informazioni tecniche? Vanno impaginate rapidamente?
Se la risposta è sì, ecco come ottimizzare la Gestione delle Schede con Argo CMS.
Knowledge Base (KB)
La Knowledge Base (KB, base di conoscenza) è un’applicazione web, basata su Argo CMS, ottimizzata per il mobile che, grazie a strumenti di ricerca, condivisione e collaborazione, permette alle persone titolate di trovare in modo autonomo, agevole e just-in-time le risorse necessarie a soddisfare le proprie esigenze operative, informative e formative.
La Knowledge Base crea una win-win situation per l’azienda e i suoi interlocutori (clienti, rivenditori e partner, collaboratori interni ed esterni, ecc.)... Scoprite come!
Offerte (Schede Offerta)
Le vostre offerte per i clienti condividono contenuti comuni? Sono multilingua? Sono complesse e vanno configurate? Includono informazioni tecniche? Vanno impaginate rapidamente?
Se la risposta è sì, ecco come ottimizzare la Gestione delle Offerte con Argo CMS.
Casi studio basati su Argo CMS
Catalogo SICUTOOL Utensili 2017
E' disponibile il catalogo
SICUTOOL Utensili 2017: catalogo cartaceo rubricato con Realtà Aumentata; nuovo sito e catalogo web; nuova app per iPad aperta anche a utenti non registrati; approccio omni-canale (carta, web e mobile) e omni-punti di contatti (catalogo cartaceo, catalogo web, e-commerce B2B, applicazione web mobile, modulo ordini online, app, file dati, ecc.).
Ecco la sezione dedicata alla presentazione dei casi studio relativi al nuovo catalogo web e all'e-commerce B2B di Sicutool »
Catalogo CDU 2016/18
E' disponibile il nuovo Catalogo CDU - Consorzio Distributori Utensili 2016/18.
Il catalogo, in italiano e inglese, nella versione con e senza prezzi, è disponibile come:
-
catalogo su carta, con codici QR che rimandano a schede prodotto ottimizzate per il mobile con contenuti tecnici, commerciali e logistici aggiuntivi per utenti registrati e non
- flip-book
- catalogo web, completo di configuratore a supporto della selezione di prodotti particolarmente complessi.
Ecco il caso studio dedicato ai codici QR dinamici del catalogo CDU usati per integrare la carta e i contenuti aggiuntivi (tecnici, commerciali e logistici) pubblicati online.
Catalogo KLANN 8.D2
E' disponibile il Catalogo generale
KLANN 8.D2, edito dall'azienda tedesca KLANN Spezial-Werkzeugbau-GmbH, partner del Gruppo GEDORE e specializzata in utensili per il settore automotive.
Il catalogo fa largo uso di codici QR per permettere al fruitore di accedere direttamente a video con istruzioni d'uso e ad applicazioni web dedicate.
Ecco il caso studio sulla comunicazione tecnica integrata e multicanale di Klann »
App
Perché sviluppare una app? Quali sono caratteristiche e potenzialità? Qual è la differenza fra applicazioni web, app native e web app? Quando scegliere quale piattaforma?
E' disponibile anche la presentazione dei progetti di KEA dedicati alla realizzazione di app documentali (digital publishing app per la pubblicazione di documentazione tecnica e di prodotto) e app con funzioni di e-shop, e-commerce e scan-to-order, in particolare in ambito B2B.
App My VIBU Group Scan&Order
Su Google Play è disponibile la app gratuita per Android My VIBU Group Scan&Order.
Agenti e Clienti delle aziende del gruppo VIBU (cioè VIBU S.r.l. e TEC-FLUID S.r.l.) possono scansionare i codici QR presenti sulle etichette e (ri)ordinare in modo immediato i prodotti.
Presentazione dettagliata della app My VIBU Group Scan&Order »
Gestione contenuti
Argo CMS
Argo CMS è il software di Component Content Management (CCMS) di KEA, dedicato alla gestione collaborativa dei contenuti multilingua e alla pubblicazione di cataloghi e documentazione di prodotto e di manuali di istruzioni e documentazione tecnica.
Cataloghi e listini
Impaginazione automatica
Per la realizzazione di cataloghi prodotto, listini e schede, KEA propone soluzioni di impaginazione automatica in Adobe FrameMaker o InDesign, integrate con Argo CMS e con i sistemi informativi aziendali.
Manuali
Impaginazione automatica
Per la realizzazione di manuali di istruzioni, manuali tecnici e documentazione tecnica, KEA propone soluzioni impaginazione automatica in Adobe FrameMaker o InDesign, integrate con Argo CMS.
E-commerce
Cataloghi prodotto web
KEA realizza cataloghi web ed e-commerce integrati con Argo CMS e con i sistemi informativi aziendali, e ottimizzati per il web mobile.
Siti web
Sistemi di Web Content Management - Web mobile
KEA realizza siti web e portali utilizzando il sistema di Web Content Management DotNetNuke, integrato e arricchito con moduli personalizzati. I siti sono ottimizzati per il web mobile.
Web marketing
SEO, SEM, social network
Kea propone servizi integrati di Web Marketing: SEO (Search Engine Optimization), Content Marketing, Search Engine Marketing, presenza su social network, analytics, ecc.
Aggiornato al 12.06.2018